L’Ordre des dentistes du Québec procède au recrutement d’un.e coordonnateur.trice. Sous l’autorité de la directrice de la formation continue et du congrès de l’Ordre, la personne titulaire du poste assure un rôle central dans la gestion administrative et opérationnelle de la formation continue des membres. Elle veille à l’application du Règlement sur la formation continue, soutient les outils numériques (dont Dentoform) et contribue au déroulement des Journées dentaires internationales du Québec (JDIQ).
Tâches et responsabilités
Gestion du règlement
- Assurer l’application du règlement de formation continue auprès des membres.
- Traiter les demandes de dispense et celles des nouveaux inscrits au Tableau, effectuer les calculs nécessaires, rédiger les lettres de réponse et mettre à jour le registre et assurer le suivi de ces dispenses.
- Tenir à jour la « Foire aux questions » de la formation continue.
- Soutenir les différentes directions de l’Ordre pour des questions en lien avec la formation continue.
- Collaborer avec la directrice pour établir un processus de vérification de la conformité des membres.
- Assurer le suivi des avis de défaut (paiement et conformité au règlement).
- Assurer la coordination avec l’équipe TI pour le module Platine (module de gestion du registre de formation continue).
Plateforme de formation continue (Dentoform)
- Effectuer les entrées des formations sur le logiciel Dentoform.
- S’assurer du bon fonctionnement des formations.
- Gérer les droits d’accès, les inscriptions et les paramètres de diffusion sur Dentoform.
- Contribuer au design et à l’ergonomie de la plateforme.
- Planifier les campagnes de promotion et assurer l’envoi des notifications.
- En collaboration avec la conseillère principale en formation continue, créer et analyser les données de participation, les résultats des évaluations aux sondages et proposer des améliorations.
Tâches générales
- Assurer le suivi de la boîte courriel dédiée à la formation continue et des appels téléphoniques liés à la formation continue.
- Offrir un soutien technique de premier niveau aux membres pour les différentes plateformes informatiques pour la FC (Registre de FC, Dentoform, Zoom).
- Préparer l’ordre du jour pour les sujets touchants à la FC lors de la tenue du Comité du développement de l’exercice de la médecine dentaire.
- Préparer les contenus pour le Journal de l’Ordre et le site Web (calendrier des formations).
- Rédiger les infolettres et messages aux membres et collaborer avec les communications pour le calendrier de diffusion et pour la promotion des formations.
- Créer des tableaux de bord et des outils de suivi pour les projets sous la responsabilité de la direction de la formation continue et en assurer la mise à jour.
- Collaborer avec le service financier pour assurer le suivi des dépenses et des revenus.
- Offrir un soutien tout au long du congrès des JDIQ.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Exigences du poste
- Diplôme d’études collégiales en administration ou tout autre domaine relié.
- Maîtrise du français dans ses communications verbales et écrites.
- Excellente maîtrise des logiciels MS Office.
- Être très à l’aise dans ses communications avec le public et dans la gestion de demandes conflictuelles.
Expérience
- 3 années et plus d’expérience dans un poste similaire
Aptitudes
- Rigueur et sens de l’organisation
- Excellente capacité à travailler en équipe
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
- Démontrer de l’initiative
- Orientation client
- Faire preuve de discrétion, de loyauté et capacité à gérer l’information en toute confidentialité
Conditions de travail
- Poste offert à temps plein, en formule hybride (présence et télétravail) selon les politiques en vigueur à l’Ordre
- Équilibre de travail et vie personnelle
- Assurances collectives et régime de retraite payés par l’employeur
- Vacances avantageuses, congés rémunérés pendant la période des fêtes et horaire estival
- Cotisation professionnelle et assurance professionnelle payées
- Opportunité de développement professionnel
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
- Télémédecine
Veuillez noter que le processus de sélection inclut une entrevue, un test écrit, un test psychométrique et que les candidatures feront l’objet d’une vérification auprès des directions du Syndic, des Greffes et des Services professionnels.
Toutes les candidatures seront traitées d’une façon strictement confidentielle. Les personnes intéressées doivent faire parvenir, au plus tard le 16 janvier 2026 à midi, une lettre, précisant leur intérêt, accompagnée de leur curriculum vitae à l’attention de la direction de ressources humaines au [email protected].
L’Ordre des dentistes du Québec remercie toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, il ne communiquera qu’avec celles qui seront retenues pour une entrevue.
Des questions?
- [email protected]
- 514 875-8511, poste 2326